NOTE IMPORTANTE :
Les tickets achetés sur TicketNanga sont des tickets électroniques : ce sont des E-Ticket ou M-Ticket. Les deux formats sont disponibles au téléchargement depuis votre espace client ou dans votre e-mail. Vous pouvez alors imprimer votre E-Ticket ou télécharger votre M-Ticket sur votre smartphone afin d'accéder à l'événement.
Certains événements exigent des tickets nominatifs, vous devrez présenter une pièce d'identité (Carte d'indenté, Passeport, Carte d'électeur, permis de conduire) à l'entrée, au lieu de l'événement. Dans ce cas, l'acheteur va modifier le billet d'info en renseignant les informations sur le nom, le post nom et le numéro de téléphone sur le formulaire billet-info lors du processus d'achat.